Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

Уважаеми посетители,
Моля прочетете внимателно описаните по-долу условия,както и настоящата информация относно защитата на данни, която е единствено и само за www.galateyabags.com , преди да използвате онлайн магазина в този сайт. Използвайки онлайн магазина означава, че Вие сте съгласен и приемате условията за ползването на сайта. Ние обработваме и използваме данните, доброволно предоставени от потребителите на нашият онлайн магазин, съгласно общият регламент за защита на личните данни.
Събиране и обработка на лични данни :
Когато потребител отвори нашият онлайн магазин, ние получаваме информация под формата на протокол с IP-адрес,дата и час на посещение, информация за браузъра и операционната система, които ползвате. Тези данни остават анонимни и не могат да бъдат свързани с конкретно лице, ние използваме тези данни за да анализираме кои продукти от нашият онлайн магазин представляват най-голям интерес за потребителя.
На нашият онлайн магазин, всеки потребител има възможност да ни предостави различни лични данни (напр. имейл, адрес, име, телефон). Предоставянето на тези данни е напълно доброволно. Разбира се, потребителят може да използва псевдоним,прякор при желание за покупка на стоки от нашият онлайн магазин. По този начин данните които получаваме, не могат да бъдат свързани с идентифицирането на съответния потребител като физическо лице. Но от друга страна има данни, които са необходими за изпълнението на дадена поръчка. Без тях ние не можем да ви предоставим коректно и точно изпълнение.
За да бъде нашият онлайн магазин по-удобен за употреба, ние използваме „ Бисквитки”. За повече информация, моля посетете страницата ”Бисквитки” в нашият онлайн магазин.
Ние използваме данните на потребителя само за целите, за които ги събираме – за обработка на направена поръчка. При обработката на поръчките, ние понякога използваме услугите на куриерски фирми, които получават само необходимите за поръчката данни. След като приключим поръчката, за която сме събрали Вашите лични данни, ние се задължаваме незабавно да ги унищожим, освен ако няма законов срок за тяхното съхранение или потребителят изрично заявил желание да ги запазим.
Всеки един потребител има право да получи безплатна информация относно събраните за него лични данни. Всеки един потребител има право по всяко време да откаже личните му данни да бъдат събирани и обработвани, а също така да поиска те да бъдат заличени, коригирани или блокирани. За целта трябва да се свържете с нас, като изпратите запитване на нашата електронна поща: miti_niki@abv.bg
Нашият онлайн магазин използва сертификат за криптиране на потребителските данни с цел предпазване от злоупотреба.
В нашият онлайн магазин, ние не използваме линкове към други сайтове, всички продукти в нашият онлайн магазин са произведени от нас.

Права и отговорности на страните
Онлайн магазинът има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти и цени, като всички такива изменения и допълнения влизат в сила от момента на публикуването им. При намаляване на цената на някои от продуктите, намалените цени се обявяват като нова цена,поставена до старата, която е зачертана.
Онлайн магазинът има право да не изпълни поръчка, ако потребителят не е подал точна информация,като не дължи обезщетение за това. В случай на заплатена от страна на потребителя сума за определена поръчка/и, които не могат да бъдат изплатени по горната причина, Онлайн магазина се задължава да ги възстанови.В случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването на суми се извършва, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 14 дни.
Онлайн магазинът се задължава, съгласно Закона за защита на личните данни да не предоставя изпратената от вас информация, необходима за закупуването на продукти от сайта на трети лица, като тя се използва единствено и само за коректното изпълнение на поръчката. 
Онлайн магазинът се задължава да предостави на потребителя информация за характеристиките на продукта.
Онлайн магазина се задължава да изпълни и достави поръчката от 1 до 7 дни, след потвърждение на поръчката от страна на потребителя.Продуктите ,избрани от потребителя, ще бъдат доставени с куриерска фирма до офис на куриерската фирма. РАЗХОДИТЕ ЗА ДОСТАВКА НА ПРОДУКТА СА ЗА СМЕТКА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Потребителят има право да откаже и върне продукта, като следва ДА ЗАПЛАТИ ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ПО ВРЪЩАНЕТО НА ПРОДУКТА.
При получаване на пратката,потребителя трябва да провери съдържанието на пакета за съответствие на стоката с поръчката.При несъответствие на получената стока с поръчаната, Онлайн магазина заменя продукта за своя сметка, без допълнителни такси от страна на потребителя.
При условие, че има изчерпване на количество на продукта,Онлайн магазина може да предложи алтернативен продукт на потребителя за същата стойност.
 
При наличие на проблем относно закупен продукт, може да се свържете с нас на електронната ни поща : miti_niki@abv.bg или на телефони: +359878403097,+359888359689.
При констатация на дефектен продукт,Онлайн магазина се ангажира да го подмени с нов, като транспортните разходи са за сметка на Онлайн магазина.
При констатация на нарушение във външния вид на продукта възникнала при транспорта, може да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.
Онлайн магазинът си запазва правото да променя и допълва Общите Условия по всяко време, като всички такива промени и допълнения влизат в сила автоматично, в момента на публикуването им на интернет страницата на магазина : www.galateyabags.com .
Потребителят се задължава да посещава периодично страницата с Общите Условия, за да се запознае с евентуални промени.